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「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」エラーの対策

花崎 千恵|2018年09月25日

要約:お使いのiPhone/iPad/iPodでアプリを利用すると、「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」エラーが発生しましたか?次の文章を参考にして、その問題の原因と対策を探しましょう!

写真元: did2memo.net

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普段から、iTunes Storeを利用して、アプリを簡単にダウンロードできますが、時々、このアプリには不具合が発生します。例えば、お使いのiPhone/iPad/iPodでアプリをダウンロード/開く時、「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」というポップアップが表示され、利用できなくなります。その場合には、頭に「このエラーとは一体なんですか?この英語の意味はなんですか?どうしてこの問題が発生しましたか?どのように解決できますか」と様々な疑問が出てきましたね。そこでここでは、「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」とは、またそのエラーの原因と解決策をまとめてご説明します。

Part 1:「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」とは

「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」とはApple側のiTunes Storeに問題が起きている不具合です。以前から何度も発生します。その英語の意味は「現在iTunes Storeで購入手続きを処理できないため、しばらくたってからお試しください。」

Part 2:「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」が発生した原因

「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」エラーが発生するのはiPhone内部で起こっている問題ではなく、Apple側で何かの不具合が起こったからです。また、LINEを開くと、このエラーが発生したのは、LINEの利用者数、利用頻度などが高いからと思われます。その場合、次の対策を参考して解決してみてください。

Part 3:「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」エラーの対策

現在、続々とiPhoneユーザーがこの障害に遭遇しています。過去何度もこのエラーが発生しましたが、次の対策を試してから、復旧することもあります。なので、もしあなたもこのような問題が発生したら、次の3つの対策を試してみてください。

1.iTunesアカウントを改めてサインインしてください

設定 > iTunes Store/App Store > Apple IDと進み、Apple IDをサインアウトしてください。そして、同じ画面でApple IDをタップして再サインインしてください。

「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」エラーの原因と対策

「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」エラーの原因と対策

2.Apple側の復旧を待ってください。

3.お使いのiOSデバイスのバージョンをアップデートしてください。

4. お使いのiOSデバイスを再起動してみてください。

上記の方法を使っても解決できないなら、お使いのiOSデバイスを再起動・強制再起動してみてください。再起動方法がわからないなら、次の記事をご参考ください:iPhone X/8/7/6sを再起動・強制再起動する方法>

ここで、まずはご注意すべきポイントをご説明します。

1.復旧する前に、できるだけLINEアプリを利用しないでください;

2.このエラーがでなくなる前に、購入手続きなどの進めは控えたほうが良いです。

まとめ

以上は「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」エラーの原因と対策です。いかがでしょうか?もしこの問題が出てたら、ぜひこちらの記事を参考にして、解決してもてください。また、この記事を気に入っていただけたら、TwitterやFacebookでシェアをお願いします。