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【解決!】iPhoneアプリのダウンロード/インストールできない制限を解除する!

iPhoneのアプリをダウンロードできないのはなぜ?どうすればその制限を解除できますが?本記事ではiPhoneのアプリをダウンロードできない原因と対策を詳しく説明していきますので、最後までご覧ください!

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ばくてい | 最終更新日:2023年4月24日
281言葉 |1 分で読める

iPhoneでアプリを入手しようとする場合は、制限によりそのアプリをダウンロードやインストールできない場合があります。特に学校から配布されたデバイスまたは中古で購入されたデバイスにはよくこういう状況があります。しかもアプリのダウンロードだけではなく、内課金・アプリの使用時間も制限することがあります。この場合はどんな制限がかかっているのか、どうやら制限を解除できるのか。

本記事ではiPhoneアプリダウンロードできない原因と原因に対応する対策もそれぞれご紹介します!

Part一:iPhoneアプリをダウンロードできない原因

iPhoneアプリをダウンロードできない原因は主に下記の三つがあります。対応する対策を選択するために、詳しく原因を確認してきましょう。

1.プライバシーの制限でアプリの購入を禁止された

「コンテンツとプライバシーの制限」でアプリの購入をオフにすると、新しいアプリをダウンロードするのはできません。

2.年齢制限がかかっている

子供たちが不適当なアプリ・コンテンツの影響を受けないために、年齢制限の機能を設けています。この制限によって、デバイスが特定なアプリをダウンロードできなくなります。

3.MDMロックがかかっている

スマホ、タブレットで勉強、業務をするのはずっと増えています。MDMロックは学校または会社からデバイスを支配された場合、そのデバイスを管理かつ監視することができます。そしてMDMロックで特定なアプリを入力禁止するのも可能です。
MDMロックがかかっているかの確認する方法:

Step1:iPhoneで「設定」>「一般」の順にタップし、一番下にスクロールします。

Step2:ここに「デバイスの管理」という項目があるかを確認してください。(「デバイスの管理」がなければ、MDMロックがががってないと考えられます。ある場合はタップしてください。)

Step3:表示された画面に「モバイルデバイス管理」の項目があれば、MDMロックがかかっていることが確認できました。さらにMDM情報を確認する場合は「モバイルデバイス管理」の項目を選択してください。

Part二:iPhoneアプリをダウンロードできない場合の対策

上記の原因を確認したら、対応する対策の手順に従って制限を解除しましょう!

1.プライバシーの制限でアプリの購入を禁止された場合

Step1:iPhoneホーム画面で「設定」アイコンをタップし、「スクリーンタイム」に入ります。

Step2:「コンテンツとプライバシー」を選択し、「iTunesおよびApp Storeでの購入」をタップしてください。

Step3:「インストール」をタップし、次に表示された画面に「許可」をチャックします。

2.年齢制限がかかってダウンロードできない場合の対策

Step1:上記の方法と同じく「設定」>「スクリーンタイム」を順に選択します。
Step2:「コンテンツとプライバシーの制限」のスイッチが緑である場合は「コンテンツ制限」を選択します。
Step3:「すべてのAppを許可」をタップします。

年齢制限を解除する

年齢制限を解除する

3.MDMロックがかかってダウンロードできない場合の対策

MDMロックを解除するのは専用ツールを使うのは便利です。「AnyUnlock」はiPhoneをMDMロックまたは画面ロックなどの制限から簡単に解除できるソフトでおすすめします!

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Step1:「AnyUnlock」をパソコンで起動し、「MDMのバイパス」をクリックします。

MDM プロファイルを削除してバイパスする

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Step2:「MDMのバイパス」下にある「開始」ボタンを選択し、iPhone画面に表示される画面を確認します。
Step3:「完了」ボタンをクリックし、表示された画面の指示に従い操作をしてください。

MDM プロファイルを削除してバイパスする

MDM プロファイルを削除してバイパスする

Step4:バイパスが完了までしばらくお待ちください。

MDM プロファイルを削除してバイパスする

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まとめ

以上、iPhoneのアプリがダウンロードできない場合の原因と対策をそれぞれ紹介しました!MDMロックとスクリーンタイムの制限解除方法は違いますので、まずは原因ちゃんと確認し、解除方法を選択してください。MDMロックの解除は専用ソフトを使う以外にはデバイスを脱獄するしかありません。やはり危険性の面から考えると、「AnyUnlock」を使うのは一番簡単かつ安全な方法です。

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ばくてい

スマートデバイス愛好者、iPhoneやAndroidなどの問題の分析とソリューションを提供したり、スマホの裏ワザ・便利技関連を記事にしたり、役に立つ情報を発信しています。